Việc cung cấp danh mục nguồn lực, thay vì chỉ sàng lọc nguy cơ xã hội, làm tăng mong muốn nhận hỗ trợ của người chăm sóc tại khoa cấp cứu nhi khoa (ED).
Gần một nửa số người chăm sóc được cung cấp nguồn lực đã sử dụng các nguồn lực này, và hơn một phần ba đã chia sẻ chúng với người khác, cho thấy mức độ sử dụng có ý nghĩa.
Mức độ tham gia vào các dịch vụ điều phối xã hội tăng tương ứng với số lĩnh vực nguồn lực được yêu cầu, nhấn mạnh nhu cầu hỗ trợ cá thể hóa.
Phản hồi định tính từ người chăm sóc khuyến nghị cần nâng cao nhận thức về bối cảnh, giao tiếp rõ ràng, cung cấp nguồn lực sau khi đã xử trí giai đoạn cấp tính, và theo dõi dọc để tối ưu hóa triển khai chăm sóc xã hội.
