Những thay đổi về hành vi của ê-kíp và kết quả điều trị của bệnh nhân sau khi triển khai chương trình về yếu tố con người trong bối cảnh xử trí đường thở nhi khoa
Chương trình yếu tố con người đa mô thức giúp cải thiện giao tiếp nhóm, kỹ năng phi kỹ thuật và quy trình làm việc trong nội soi đường thở nhi khoa, qua đó thúc đẩy thay đổi văn hóa phòng mổ mặc dù chưa ghi nhận cải thiện ngay về kết cục lâm sàng.