Thử nghiệm lâm sàng ngẫu nhiên này đánh giá Dịch thuật từ xa qua video (VRI) cho bệnh nhân điếc, phát hiện rằng mặc dù nó trao quyền cho bệnh nhân tự diễn đạt, nhưng không cải thiện đáng kể sự hiểu biết tổng thể của họ về bác sĩ, điều này cho thấy công nghệ đơn thuần không thể giải quyết được các rào cản giao tiếp lâm sàng phức tạp.