Một thử nghiệm ngẫu nhiên cho thấy mặc dù các hệ thống hỗ trợ quyết định tự động có lợi ích đường huyết tổng thể nhỏ trong tiểu đường tuýp 1, phản hồi thông tin cá nhân hóa giúp đáng kể người dùng có kiến thức cơ bản thấp. Thành công phụ thuộc nhiều vào việc giải quyết nỗi lo về tiểu đường liên quan và sợ hạ đường huyết.