Những điểm nổi bật
- Các chương trình tự giúp trực tuyến với hỗ trợ cá nhân hóa hoặc tự động đáng kể giảm căng thẳng tâm lý cho người chăm sóc so với điều trị thông thường.
- Hỗ trợ cá nhân hóa từ các nhà tâm lý học được đào tạo đã giảm căng thẳng nhiều hơn (p=0.0001) so với tin nhắn tự động hoàn toàn (p=0.0205).
- Nghiên cứu này nhấn mạnh tiềm năng của liệu pháp kỹ thuật số để tích hợp vào chăm sóc tiêu chuẩn, giải quyết “gánh nặng vô hình” của người chăm sóc.
Bệnh nhân vô hình: Giải quyết gánh nặng toàn cầu của căng thẳng người chăm sóc
Gánh nặng của rối loạn trầm cảm nặng (MDD) vượt xa khỏi người được chẩn đoán. Người chăm sóc không chuyên—thường là thành viên gia đình, bạn đời, hoặc bạn bè thân thiết—là xương sống của hệ thống hỗ trợ sức khỏe tinh thần. Mặc dù vai trò của họ rất quan trọng cho sự phục hồi của bệnh nhân và phòng ngừa tái phát, những người chăm sóc này thường phải đối mặt với căng thẳng tâm lý đáng kể. Hiện tượng này, thường được gọi là “gánh nặng thứ cấp” của bệnh tật tâm thần, liên quan đến tỷ lệ cao hơn của trầm cảm lâm sàng, rối loạn lo âu, và biến chứng sức khỏe thể chất ở người chăm sóc.
Mặc dù có nhu cầu lâm sàng rõ ràng, người chăm sóc thường là “bệnh nhân vô hình” trong hệ thống chăm sóc sức khỏe. Họ thường gặp phải rào cản cấu trúc khi tìm kiếm sự giúp đỡ, bao gồm hạn chế thời gian do nhiệm vụ chăm sóc, chi phí tài chính của liệu pháp, và sự kỳ thị liên quan đến việc ưu tiên nhu cầu của bản thân thay vì bệnh nhân. Các can thiệp sức khỏe kỹ thuật số (DHIs) cung cấp cơ hội độc đáo để bắc cầu khoảng cách này bằng cách cung cấp hỗ trợ dựa trên bằng chứng, dễ tiếp cận mọi lúc mọi nơi. Tuy nhiên, hiệu quả của các chương trình như vậy—và liệu chúng có cần sự can thiệp của con người để hiệu quả hay không—vẫn là chủ đề tranh luận lâm sàng gay gắt.
Thiết kế nghiên cứu: Một thử nghiệm vượt trội đa nhánh
Trong một thử nghiệm ngẫu nhiên, kiểm soát, mở nhãn (DRKS00025241) mang tính bước ngoặt được thực hiện từ tháng 3 năm 2020 đến tháng 2 năm 2024, Schramm và đồng nghiệp đã đánh giá một chương trình tự giúp trực tuyến mới được thiết kế đặc biệt cho nhóm dân số này. Can thiệp được phát triển theo cách tiếp cận tham gia, bao gồm các nhóm tập trung của người chăm sóc, người bị ảnh hưởng, và chuyên gia lâm sàng để đảm bảo nội dung vừa phù hợp vừa thấu hiểu.
Phương pháp và đặc điểm nhóm nghiên cứu
Các nhà nghiên cứu đã tuyển chọn 1,640 người chăm sóc trưởng thành của người mắc bệnh trầm cảm. Nhóm nghiên cứu chủ yếu là nữ (79%), với độ tuổi trung bình là 42.8 tuổi, phản ánh xu hướng dân số của người chăm sóc không chuyên trên toàn cầu. Các đối tượng được phân ngẫu nhiên theo tỷ lệ 2:2:1 thành ba nhóm:
1. Hỗ trợ cá nhân hóa (IND, n=651): Truy cập chương trình trực tuyến cộng thêm ba email cá nhân hóa hàng tuần từ các nhà tâm lý học được đào tạo.
2. Hỗ trợ tự động (AUT, n=659): Truy cập cùng một chương trình trực tuyến nhưng nhận tin nhắn hỗ trợ tự động, không cá nhân hóa.
3. Điều trị thông thường (TAU, n=330): Nhận tài liệu thông tin tiêu chuẩn mà không có quyền truy cập vào nền tảng trực tuyến.
Biến kết quả chính là sự thay đổi trong Thang đo Căng thẳng Tâm lý Kessler (K-10) từ cơ sở đến bốn tuần sau khi phân ngẫu nhiên. K-10 là bảng câu hỏi 10 mục được công nhận rộng rãi để đánh giá căng thẳng tâm lý không cụ thể, với điểm số cao hơn chỉ ra mức độ căng thẳng cao hơn.
Kết quả chính: Đánh giá tác động của can thiệp kỹ thuật số
Tại thời điểm kết thúc chính bốn tuần, cả hai nhóm can thiệp đều cho thấy cải thiện đáng kể về căng thẳng tâm lý so với nhóm đối chứng.
Giảm căng thẳng
Nhóm hỗ trợ cá nhân hóa (IND) cho thấy đáp ứng mạnh mẽ nhất, với sự khác biệt điều chỉnh về điểm K-10 là -1.45 (95% CI: -2.19 đến -0.72; p = 0.0001) so với TAU. Nhóm hỗ trợ tự động (AUT) cũng cho thấy giảm đáng kể, mặc dù ít hơn, là -0.89 (95% CI: -1.63 đến -0.14; p = 0.0205).
Trong khi so sánh trực tiếp giữa IND và AUT cho thấy rằng sự can thiệp của con người thêm giá trị điều trị, thực tế là một hệ thống tự động hoàn toàn (AUT) cung cấp lợi ích có ý nghĩa thống kê là rất quan trọng đối với các hệ thống y tế đang tìm kiếm giải pháp có thể mở rộng, chi phí thấp.
An toàn và khả thi
An toàn là mối quan tâm hàng đầu trong sức khỏe tâm thần kỹ thuật số. Thử nghiệm báo cáo không có hại liên quan đến nghiên cứu, củng cố hồ sơ an toàn của các mô-đun tự giúp trực tuyến. Nghiên cứu đã quan sát thấy tỷ lệ bỏ cuộc là 34% (n = 562), mặc dù đáng kể, nhưng phù hợp với các thử nghiệm liệu pháp kỹ thuật số quy mô lớn khác. Tỷ lệ bỏ cuộc này nhấn mạnh thách thức duy trì sự tham gia lâu dài trong các nền tảng kỹ thuật số tự hướng dẫn và cho thấy rằng mặc dù các công cụ này hiệu quả, chúng có thể yêu cầu các chiến lược tham gia bổ sung cho một số người dùng.
Bình luận chuyên gia: Triển khai và khả năng mở rộng
Kết quả từ thử nghiệm này cung cấp cơ sở bằng chứng mạnh mẽ để tích hợp hỗ trợ kỹ thuật số cho người chăm sóc vào dịch vụ tâm thần tích hợp. Khả năng của một chương trình trực tuyến giảm căng thẳng đáng kể chỉ trong bốn tuần cho thấy nó có thể đóng vai trò là công cụ phản ứng nhanh hiệu quả.
Từ góc độ lâm sàng, kết quả hỗ trợ phương pháp “chăm sóc theo bậc thang”. Các chương trình tự động có thể được cung cấp như nguồn tài nguyên đầu tiên phổ quát cho tất cả người chăm sóc ngay tại thời điểm chẩn đoán bệnh nhân. Đối với những người không đáp ứng hoặc có mức độ căng thẳng cơ bản cao hơn, hỗ trợ kỹ thuật số cá nhân hóa hoặc liệu pháp truyền thống mặt đối mặt có thể được tăng cường. Mô hình này tối ưu hóa tài nguyên lâm sàng đồng thời đảm bảo không có người chăm sóc nào bị bỏ lại phía sau.
Hơn nữa, thiết kế tham gia của chương trình—thu thập phản hồi từ chính người chăm sóc—có thể đã đóng góp vào tính lâm sàng của nội dung. Bằng cách giải quyết các thách thức cụ thể như đặt ranh giới, quản lý tình huống khủng hoảng, và tự chăm sóc, chương trình cung cấp tính thực tế vượt qua sự hỗ trợ đơn thuần về mặt cảm xúc.
Kết luận: Đường đi cho chăm sóc tích hợp
Nghiên cứu của Schramm et al. xác nhận rằng hỗ trợ tâm lý trực tuyến là một phương pháp hiệu quả để giảm căng thẳng tâm lý xã hội cho người chăm sóc bệnh nhân trầm cảm. Dù thông qua email tâm lý cá nhân hóa hay tin nhắn tự động, các can thiệp kỹ thuật số cung cấp giải pháp có thể mở rộng, an toàn, và hiệu quả để hỗ trợ những người chăm sóc người khác. Khi các hệ thống chăm sóc sức khỏe trên toàn cầu đối mặt với nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ sức khỏe tâm thần, các công cụ kỹ thuật số này cung cấp con đường khả thi hướng tới chăm sóc tích hợp, hướng đến gia đình thực sự.
Tài trợ và đăng ký lâm sàng
Nghiên cứu này được hỗ trợ bởi Quỹ Sáng kiến Đức (Ủy ban Liên bang, 01VSF19054). Thử nghiệm được đăng ký trước với Đăng ký Thử nghiệm Lâm sàng Đức, số DRKS00025241.
Tài liệu tham khảo
Schramm E, Zehender N, Breuninger C, Hegerl U, Elsner A, Maun A, Schmölz M, Roick C, Sahlmann J, Grodd M, Domschke K, Elsaesser M, Graf E. Hiệu quả của một chương trình tự giúp trực tuyến với hỗ trợ tâm lý tự động hoặc cá nhân hóa so với điều trị thông thường cho người chăm sóc người mắc bệnh trầm cảm: Một thử nghiệm ngẫu nhiên, kiểm soát, mở nhãn, vượt trội. Lancet Reg Health Eur. 2025 Dec 11;62:101560. doi: 10.1016/j.lanepe.2025.101560. PMID: 41488791.

