Giới thiệu về Dự luật AB 489 của Quốc hội California
Dự luật AB 489 của Quốc hội California không chỉ là một điều chỉnh nhỏ đối với luật y tế hiện hành mà còn cung cấp cái nhìn về cách thế hệ tiếp theo của quy định có thể định hình tương lai của việc phát triển và triển khai AI trong y tế. Khi các mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs) và các nền tảng y tế dựa trên AI khác tăng cường khả năng và ứng dụng, các nhà lập pháp đang xem xét các khu vực mà sự đổi mới công nghệ có thể dẫn đến việc thực hành y tế không có giấy phép. Điều này tạo ra thông điệp rõ ràng: những ngày hoạt động trong vùng xám quy định đã đếm ngược. Vùng giới hạn quy định xung quanh AI y tế đang thắt chặt, mở đường cho các quy định chỉ định cách AI có thể xuất hiện trước công chúng, không chỉ cách nó hoạt động ở hậu trường.
Tập trung vào “giả mạo” AI
AB 489 nhắm vào các hệ thống AI gây ra ấn tượng sai lầm cho bệnh nhân rằng họ đang tương tác với một chuyên gia y tế có giấy phép khi không có sự giám sát quy định thực sự. Điều này bao gồm cả những sự giả mạo rõ ràng như một chatbot tuyên bố “Tôi là Bác sĩ Smith”, và những dấu hiệu tinh vi hơn như các chữ cái sau tên gợi ý về đào tạo, sử dụng thuật ngữ chuyên nghiệp, hoặc thậm chí là giọng điệu trò chuyện gợi ý về chuyên môn có giấy phép. Các nhà lập pháp dường như coi những dấu hiệu tinh vi này có thể làm người dùng hiểu lầm rằng có sự tham gia của chuyên môn có giấy phép.
Điều quan trọng cần nhấn mạnh là luật California đã cấm những người không có giấy phép sử dụng các từ ngữ gợi ý về giấy phép y tế. AB 489 củng cố các quy định hiện có cho kỷ nguyên AI, bao gồm nội dung do AI tạo ra và các tương tác tự động.
Các quy định then chốt với tác động định hình ngành
AB 489 cấm sử dụng bất kỳ chữ cái sau tên, cụm từ hoặc tính năng nào trong các hệ thống AI có thể gợi ý rằng người dùng đang nhận được sự chăm sóc từ một chuyên gia y tế có giấy phép—trừ khi sự giám sát đó thực sự tồn tại. Điều này đưa ra ba thách thức tuân thủ ngay lập tức cho các nhà phát triển và triển khai AI:
1. Kênh thực thi mới
Quan trọng nhất, các hội đồng cấp giấy phép chuyên nghiệp của bang sẽ có quyền giám sát trực tiếp đối với các vi phạm tiềm ẩn này, thêm một điểm kiểm tra tuân thủ khác bên cạnh các quy định về bảo mật, an ninh và bảo vệ người tiêu dùng hiện có. Đáng chú ý, mỗi vi phạm có thể được coi là một tội danh riêng biệt, tăng mức độ rủi ro cho các nhà phát triển và triển khai.
2. Làm mới giao diện
Các nhóm Giao diện Người dùng (UI) và Trải nghiệm Người dùng (UX) sẽ cần loại bỏ bất kỳ yếu tố thiết kế nào—thuật ngữ, biểu tượng, và cách diễn đạt—gợi ý về sự chăm sóc có giấy phép mà không có đủ bằng chứng hỗ trợ việc cấp giấy phép và giám sát phù hợp.
3. Làm mới tiếp thị
Việc định vị các sản phẩm AI là “cấp độ bác sĩ”, “được hướng dẫn bởi bác sĩ lâm sàng”, hoặc “có sự hỗ trợ của chuyên gia” có thể trở nên rủi ro hơn trừ khi quá trình phát triển AI thực sự liên quan đến sự tham gia của các chuyên gia có giấy phép.
Một phần của làn sóng quy định lớn hơn
Mặc dù California đang tiên phong với AB 489, nhưng luật này không đến một mình. Nó là một phần của sáng kiến lớn hơn nhằm điều chỉnh AI trong y tế, cùng với các tiến bộ về minh bạch, thiên vị thuật toán và an toàn bệnh nhân. Dự luật cũng phù hợp với các quy định nghiêm ngặt của bang về việc thực hành y tế của doanh nghiệp (“CPOM”), khẳng định rằng các quyết định lâm sàng phải nằm trong phạm vi của các chuyên gia y tế có giấy phép.
Sổ tay chiến lược cho các nhà đổi mới AI y tế
Nếu AB 489 trở thành luật, các nhà phát triển AI có thể tận dụng và sử dụng quy định này như một chất xúc tác để xây dựng niềm tin và đạt được lợi thế thị trường. Ví dụ, các nhà phát triển AI có thể cân nhắc thiết kế các chiến lược tuân thủ chủ động tích hợp các đánh giá pháp lý ở giai đoạn đầu của phát triển sản phẩm và tiếp thị, giúp tránh các công việc tái cấu trúc tốn kém sau khi ra mắt. Hơn nữa, tham gia các chuyên gia có giấy phép trong quá trình phát triển và thiết kế có thể giúp tuân thủ các đại diện tiếp thị pháp lý về sự giám sát chuyên môn. Ngoài ra, các nhà phát triển nên theo kịp các chuyển động quy định hướng tới minh bạch và đảm bảo các thông báo rõ ràng về những gì AI có thể và không thể làm, cùng với việc thiết lập các con đường ra quyết định có thể giải thích.
Đối với các công ty AI y tế, thách thức là hai mặt: vừa phải đáp ứng các yêu cầu tuân thủ, vừa duy trì đà đổi mới. Những tổ chức thành công sẽ là những tổ chức tích hợp sự sẵn sàng tuân thủ vào các chiến lược cốt lõi. AB 489 càng minh họa rõ hơn một xu hướng chính sách đang nở rộ ở cấp bang nhằm đảm bảo rằng việc phát triển và áp dụng AI không chỉ được dẫn dắt bởi những người đổi mới nhanh nhất mà còn bởi những người đáng tin cậy nhất.
